WahanaNews-Sumbar | Guna memaksimalkan customer focused terhadap pelanggan besar, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Solok kunjungi beberapa pelanggan besar di lingkungan kerjanya, Selasa (11/10/2022).
Turun langsung pada kunjungan ini Manajer PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kayu Aro Adi Saputra, Manajer PLN ULP Sitiung Arsal dan tim.
Baca Juga:
Gandeng BPBD Kota Solok, PLN Latih Pegawai Siaga Bencana
Rilis yang diterima redaksi menyebutkan, pada lingkungan kerja PLN ULP Kayu Aro, PLN kunjungi PT Tirta Investama (Aqua), pelanggan industri daya 2,77 MW dan PT Uniplastindo Interbuan, pelanggan industri daya 836 kVa.
Sementara itu tim di lokasi Dharmasraya, PLN kunjungi pelanggan Tegangan Menengah (TM) PT Galatta Lestarindo, pelanggan bisnis daya 1,730 MW.
Kunjungan ini merupakan upaya PLN UP3 Solok untuk menjalin hubungan yang lebih erat dengan pelanggan-pelanggan besar di lingkungan PLN UP3 Solok.
Baca Juga:
Beralih ke Listrik PLN, PT Sangir Efisien hingga 60 Persen
Tim PLN diantaranya mengkonfirmasi layanan PLN di lokasi pelanggan, keandalan kelistrikan, dan layanan kelistrikan tambahan yang kemungkinan dibutuhkan.
Selanjutnya, tim PLN pun melakukan pengecekan langsung ke lokasi gardu, kwh (meteran), dan alat ukur pelanggan untuk memastikan kondisi perangkat kelistrikan tersebut.
Disampaikan Sigit Hari Wibowo, Manager PLN UP3 Solok, penting untuk melakukan evaluasi alat ukur pada pelanggan secara berkala, khususnya pelanggan yang membutuhkan suplai dalam jumlah besar seperti pelanggan TM.
